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安全生产谨防“破窗效应”


作者:谢巧玲  发布时间:2019/1/9 1  点击数:1300

有一天,一个人打破了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,其他人受到这种暗示性的纵容,接着去打破更多的窗户,这就是“破窗效应”。

从而想到,在我们日常的生产作业过程中,一个职工有意或是无意没按要求作业:天气冷,少了一次立岗接车;捣固少打了两镐;清筛少挖了 2 厘米。开始管理者觉得一个人少了一次立岗接车,少打两镐,少挖两厘米也没什么,没有及时指出错误,可能很快他就会发现,其他人的作业质量也会降低,从而产生跟风行为,发生更多的违章违纪行为,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     势必大大影响安全生产。这时,管理者再来批评,职工们就会抱怨,“他刚刚这样做了,你怎么不说他,他可以我就不行啊?”“刚才怎么不早说?”职工这种要求“公平”的心理增加了管理者的管理难度,从而产生更大的安全危害。

由此可见,在日常的安全生产过程中,如果管理者睁一只眼闭一只眼,对发生的违章违纪行为视而不见,让破窗的心理暗示继续下去,就有可能引发更多的违章违纪,对安全生产和人身安全构成致命的威胁。

好的东西人们会尽量保护它,比如一个很干净的地方,人们会很不好意思扔垃圾;而好的东西一旦有了裂痕,人们就会自觉地任其变得更坏,就像地上有了垃圾,人们就会毫不犹豫的随地乱扔垃圾。我们如何才能维护安全生产的良好环境,不让第一扇窗户打破呢

  

第一,立即处理。公司规定要立岗接车,否则严格考核。一开始,一两个职工没有遵守规定,但管理者没发现或发现了认为没没多大关系,不是多大的事,就没有严格执行规定。很快,越来越多的职工就不再执行规定。而剩下的那些,也会产生从众心理。一旦发现破窗,要立即修补。

第二、坚持原则。这需要管理人员,尤其是安监人员要有一根筋的精神,坚持原则,做到令行禁止。公司规定,迟到罚款 100元。某天,员工因家中有事而迟到,你如何处理?你罚了,怕员工说你不近人情。你不罚,明天、后天就会有更多的人因为种种原因而迟到。然后,制度从此形同虚设。有制度不执行,比没有制度更可怕。那怎么办呢?罚款是一定要的,你可以先罚款,再慰问。罚款,是对好窗的维护,破窗的修补;慰问,是人情上对员工和员工家人的关怀。那些罚金你可以变成另一种方式对员工进行慰问。

  第三,小题大做。一个螺栓没拧紧,一段道床没整平,一块裂纹鱼尾板没及时更换……对一些看似很小,但其实触及红线、影响深远的“小过错”,千万不能姑息,甚至要“小题大做”。公司安全生产这扇窗户,不能破。

谨防“破窗效应”从我做起,人人做到不给自己放任自己的第一次机会,不要打破安全生产的第一扇窗户。

 
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